Servicio de Ciberseguridad Gestionada
DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
Categoría de soluciones: Servicio de Ciberseguridad Gestionada.
Nombre de la Solución: Servicio de Ciberseguridad Gestionada.
Descripción de la solución: Proporcionar a las empresas beneficiarias de un servicio que combine técnicas de EDR (Endpoint Detection and Response) y MDR (Managed Detection and Response) para detectar incidentes de ciberseguridad en tiempo real y abordarlos de la forma más rápida y eficaz posible.
Segmentos al que va dirigido:
- Segmento IV de 50 a <100 empleados.
- Segmento V de 100 a <250 empleados.
Precio de cada solución por segmento:
- Segmento IV de 200€/dispositivo hasta 99 dispositivos.
- Segmento V de 200€/dispositivo hasta 145 dispositivos.
FUNCIONALIDADES SEG IV y V:
Instalación y configuración inicial: Instalación y configuración inicial de las herramientas de seguridad para la detección, interrupción y respuesta ante amenazas en los endpoints (servidores, PCs, portátiles, teléfonos móviles…) y/o a nivel global (p.e. sondas), integrados con una solución SIEM donde se recopile la información procedente de distintas fuentes de la empresa para su correlación y
análisis.Detección y respuesta en los endpoints. La solución implantada debe
contemplar mecanismos de detección y respuesta en los endpoints pudiendo suministrarse la protección EDR junto con el resto de los componentes de la solución implantada o pudiendo ésta integrarse con soluciones EDR ya existentes
en los endpoints.Fuentes a monitorizar: La solución implantada deberá proteger frente a las amenazas que afecten a diversas fuentes de la empresa como endpoints (servidores, PCs, portátiles, teléfonos móviles…) o soluciones Cloud.
Alertas ante amenazas: El servicio alertará a los contactos de la empresa beneficiaria frente a posibles amenazas detectadas como mínimo a través de email e inmediatamente después de la detección de la amenaza.
Disponibilidad de un equipo de expertos: La solución instalada vendrá
acompañada de un equipo de expertos para consultar dudas que puedan surgir relacionadas con el servicio, así como para el análisis y seguimiento continuo de las alertas generadas.Monitorización 24x7x365: El servicio estará operativo las 24 horas del día, 7 días a la semana, los 365 días del año.
Búsqueda, contención y respuesta ante amenazas: El servicio hará una
búsqueda activa de posibles amenazas y evitará, interrumpirá y responderá los posibles ataques impidiendo, además, que se extiendan a otras partes de la red de la empresa beneficiaria.Informes mensuales de seguimiento: Se deberán generar reportes
mensuales sobre los incidentes identificados y las causas raíz, así como de la situación de la empresa en materia de seguridad.Asistencia directa: En caso de incidente de seguridad, la empresa
beneficiaria tendrá acceso a una línea telefónica de contacto directo con el equipo de servicio para esclarecer todas las cuestiones que surjan a raíz de un ataque.
ATENCIÓN AL CLIENTE
Soporte técnico en 24h
Asesoramiento y puesta en marcha
Formación y tutorización
¿QUÉ OTRAS SOLUCIONES TECNOLÓGICAS PUEDEN SER RELEVANTES PARA TU EMPRESA?
Sitio Web y presencia en Internet
Creación y optimización de tu página web para aumentar tu visibilidad online y atraer más visitantes, mejorando tu marca y accesibilidad en internet.
Comercio electrónico
Desarrollo de tiendas online personalizadas para vender tus productos o servicios, facilitando las transacciones y mejorando la experiencia del cliente
Gestión de Redes Sociales
Estrategias de marketing digital para gestionar tus perfiles en redes sociales, aumentando tu presencia y interacción con usuarios.
Gestión de clientes
Implementación de sistemas CRM para optimizar la relación con tus clientes, mejorando la atención, seguimiento y satisfacción del cliente.
Business Intelligence y Analítica
Soluciones para recopilar, analizar y transformar datos en información valiosa, ayudándote a tomar decisiones estratégicas informadas y basadas en datos.
Gestión de procesos
Automatización y optimización de procesos empresariales internos para mejorar la eficiencia operativa y reducir costos.
Factura electrónica
Implementación de sistemas de facturación electrónica que simplifican la emisión y recepción de facturas, cumpliendo con la normativa vigente.
Servicios y herramientas de oficina virtual
Implementación de sistemas de facturación electrónica que simplifican la emisión y recepción de facturas, cumpliendo con la normativa vigente.
Comunicaciones seguras
Implementación de tecnologías y protocolos para garantizar la seguridad y privacidad de las comunicaciones empresariales, protegiendo datos sensibles.
Ciberseguridad
Soluciones y servicios para proteger tu infraestructura digital contra amenazas cibernéticas, asegurando la integridad y disponibilidad de tus sistemas y datos.
Presencia avanzada en internet
Técnicas avanzadas de SEO y SEM para mejorar el posicionamiento de tu web en motores de búsqueda y aumentar el tráfico cualificado.
Marketplace
Creación y gestión de plataformas online para la compra y venta de productos o servicios, facilitando la conexión entre vendedores y compradores.
Servicio de Ciberseguridad Gestionada
Monitoreo y gestión continua de la seguridad de tus sistemas, identificando y mitigando amenazas en tiempo real.
Gestión de clientes con IA asociada
Uso de inteligencia artificial para mejorar la gestión de clientes, personalizando la atención y anticipando sus necesidades.
Business Intelligence y analítica e IA asociada
Integración de inteligencia artificial en las soluciones de análisis de datos para obtener insights más profundos y precisos.
Gestión de procesos con IA asociada
Automatización inteligente de procesos empresariales mediante inteligencia artificial, optimizando la eficiencia y reduciendo errores operativos.
Puesto de trabajo seguro
Implementación de soluciones y medidas de seguridad para proteger los equipos y datos de los empleados, asegurando un entorno de trabajo digital seguro y protegido contra amenazas.
